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[运营]社群:手把手教你深入学习社群运营新思路

2018-10-07 21:13:49
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一、社群建设

建群不是把好友拉在一个群就简单完成的步骤,首先在社群建设初期第一步,先想想我们可以为别人提供什么,我们的优势,就是我们可以组建社群的优势:

1、所有人免费下载就能自用省钱,分享还能赚钱。而且返佣比例高,不说绝对,在同类平台中也很有竞争力,自购最高返佣91%,最低也有51%。不论你是想日常使用,还是创业挣钱,都可以使用。

2、粉象生活提供了淘宝、天猫、京东、拼多多等数十个平台的优惠,昨天李总也提到过的,平台会给用户赋能。粉象把这些资源接进来,可以说,覆盖了全中国人民生活的需要,我们可以给全中国乃至全世界的人提供优惠,提供渠道,平台给了你价值!

我们的宗旨是给到每一个人方便、便利、优惠!任何人只要注册都可以免费领取!

以前最贵的是地段,现在最贵的是流量和粉丝,我们明白自己的优势之后,主要思考的是——怎么让大家加入群?

建立社群的第二步:邀请人,我们首先列好我们的目标人群。

我会在最后给大家举例具体操作方法,现在大家可以自己思考一下,拿笔写下来,你的朋友圈可以分成几类人?亲戚、朋友、上司、同事,还可以细分成哪几个部分的人,这个比例有多少呢?那么我们要针对不同的人群发不同的话术。

二、社群管理

建好群之后我们就要正式开始运营一个社群。

我总结出来,社群有3个非常重要的特点,做好这3点就可以保证这个群的质量

一养群,就是和微信好友搞好关系,增进彼此了解,建立良好的信任关系

二成交, 群成员进一步的认同,愿意成为正式推广商,将粉象看成自己的一份事业

三裂变,群成员完全接受了你的理念,自己会主动去邀请更多好友加入粉象

(一)如何养群?

养群最重要的就是群里的配合与互动。

建群以后拉进来的这些人都是新人,互相都不认识,然后也没有安全感,所以我们这时候群主就要出来给大家来个简单的自我介绍和你建这个群的目的是什么?

目的就是分享和交流,先不要说粉象如何分享赚钱,邀请大家进群是因为都是我熟悉的和记忆比较深刻的人,拉大家进群纯粹就是交流和分享。

我认为接下来你想快速养群最好的办法就是发红包送礼物,让这个群热闹起来,一发红包新群肯定有人来抢,人多了就会有互动,每天早安和晚安一定记得发红包,然后新群刚建可以一天送一个小礼物,很快这个群就热起来了。

但是红包不是万能的,如果一个群只发红包就变成了红包群,养群的关键是促进群的互动和交流,红包也是为了刺激互动,但最终是要落实在交流的部分,因为交流才能建立感情、建立他们对粉象生活的认知。

(二)成交

这里的成交的意思是让每一位顾客自愿成为正式推广商,将粉象看成自己的一份事业,那我们如何正确引导呢?用户已经进群了,你可以直接展示给他看,粉象里一个月省了多少钱,赚了多少钱,领了优惠券之后几百块的东西十几块钱甚至几块钱就可以买到。

好奇心害死猫,不用投资一分钱,大家自用省钱分享赚钱,平时分享不知不觉钱就来了,有几个人会拒绝?

这样就会吸引一些想赚钱的人,这时候可以再教大家你们二维码在哪里?然后在群里发发素材,教他们开始朋友圈宣传,去复制我们开始的动作,那么这时候他们就会慢慢拉人,扫他们二维码的用户进来,那么我们的成交就开始了

(三)最后是群裂变

最后一步裂变也就跟上了,这时候群里基本都开始买东西,也有赚钱的人了,那么就可以来一场详细的粉象奖金制度,带着代理们开始裂变,赚钱,核心们可以发自己代理升级VIP的截图,会有一波看懂制度的想赚钱的人来升级

这时候一个具有生命力的团队就慢慢起来了,那么这时我们就要对VIP正式的培训,让大家提升自己能力,这些都是真正想赚钱的人。

群裂变最快最爆炸性的方式就是整个团队一起开公开课

一个月我们团队田老板带大家开几次公开课裂变,在场的大家之前都参与过,一天裂变10个500 人的群没有问题,这个是我们老板的强项,下次我们还可以继续一起裂变。有经验的伙伴可以参考田老板的课件自行开课也是没问题的!你一定要去尝试,不尝试不去实践永远不知道自己行不行!等是等不来结果的

三、注意

此外,建群之后,还要注意这几个步骤:

(一)制定目标

要在群里定一个目标,让每个人朝着这个目标努力。

为什么要有目标?举个案例,耶鲁大学1953年在学校做了一个实验,当年大学生毕业做问巻调查:毕业后做什么?然后只有百分之十的人有目标,然后就问这百分之十的人,你能不能把目标请清楚楚的写下来呢?当时只有百分之四的人写下来!二十年后了又去做个调查发现,有目标的,并且把目标写下来的人,他们的财富的总和超过了剩余那百分之九十六的人财富的总和。

一个微信群有没有目标就决定了这个微信群能不能把大家疑聚在一起留在这里!

所以我们的粉象建群一周我就来提醒大家,我们做粉象的目的是什么?每个人都要给自己定一个目标,有了目标认真执行,就会有结果,没有目标就像断了线的风筝一样每天不知道自己干什么。

(二)明确强弱关系链促进活跃

社群一定是由熟人关系或者中熟关系或者是弱关系这样的一个关系组成的。他就像一层蜘蛛网一样,一层靠这一层,你是最中间的那个人,那么跟你关系最近的那一批人呢,是你第一批进群的推广商。

那么他们身边的朋友是第二批进群的,他们身边的朋友的朋友是第三批进群的。那么这些人呢,就像蜘蛛网一样裂变出去,然后大家共同在一个群里边,彼此都有关联的。

这就是社群的第一个特点,它是一个关系网,一个关系链,那么紧接着你会发现越分享的人越活跃,邀请的人越多,越能感染更多平时不说话的人,然后大家就不停的互动,都围绕着粉象的内容分享。

还有最重要的一点,和核心伙伴一起合作管理好你们这个群,一群人带动一群人。我们群里面想靠一个人去活跃一群人,这是不现实的。就算我们田昊老板再有能力,如果让他一个人带一个团队,没有人一起配合他也带不起来,累死也带不起来,所以无论是大团队还是做社群一定要想明白一个点,就是用一群人带动一群人。最起码有百分之三十的人得是你的核心,你有百分之三十的人才能带动剩下的百分之七十的人。

提倡老人教新人如何体验APP,回答新人问题,定期分享,并且定期给大家讲解奖金制度,带动大家不断分享通过粉象买到的优惠产品,体现用粉象的快感

(四)转变思维

想玩转互联网分享经济,想经营好你的社群管理,务必做到以下几点:

1、(行动思维)听话照做,死磕到底,把他人的能力转化成为自己的能力!需要大量的练习,行动,总结!

2、(结果思维)永远向有结果的人学习,因为结果不会撒谎!并且第一个成为那个有结果的人,并为结果负责!

3、(分享思维)分享越多,收获越多。你最大的财富就是你日积月累的一言一行!

4、(用户思维)把自己打造成为专家,发生任何事情不要抱怨不要负能量,拿出解决方案为顾客输出价值!

5、(信任思维)移动互联网时代发展的是信任经济,微营销是在信任基础之上的。

想玩转互联网分享经济,想经营好你的社群管理,务必做到以下几点:

从去年开始我就带团队做了社群管理,记得当时我也是从一无所知开始自己摸索着做社群,如今我把这1年积累的经验毫不保留的分享给大家,只想告诉大家:

没有人是随随便便成功的,再大的焦虑,也会败在行动力和坚持面前!

只学习没有执行力的,终将被淘汰!今年冬天想过个好年,从现在的播种开始,那么大家想不想马上开始执行?

认真继续往下听,下面全部是实操干货,建议大家收藏起来做好笔记!

天天出色,打造社群

如何从0开始一步一步打造一个社群?(这部分非常重要,让用户从无缘无故被拉进群的到心甘情愿进行学习)
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